Postin eli Itellan asennuspalvelut ovat saatavissa verkkokaupastamme.
Voit tarkistaa asennuspalvelun saatavuuden omalla alueellasi postinumerosi
perusteella täältä.
Tilauksen tekemisen yhteydessä kirjoittakaa Lisätiedot kohtaan minkälaisen palveluista
haluaisitte tilata ja teidän kanssa otetaan yhteyttä asiakaspalvelustamme!
- Postin Asennuspalvelu 40 EUR yhdelle tuotteelle
- Asennuspalvelu + SER kuljetus 60 EUR yhdelle tuotteelle
- Pelkkä SER kuljetus. 25 EUR yhdelle tuotteelle
Kysy lisätietoa: info@e-kodinkoneet.fi, Puh: 0400977779
HUOM! ASENNUSPALVELUA ei suoriteta , jos maksutapana käytetään postiennakkoa! SER-kuljetus on aina ostettava samassa yhteydessä uuden tuotteen tai tuotteiden kanssa.
Asennuspalvelu on tarjolla vain kuljetuspalvelun yhteydessä,
erillisenä palveluna sitä tilata ei ole mahdollista.
Asennuspalvelu toimii tällä hetkellä:
- Laajalla pääkaupunkiseudulla / Etelä-Uusimaalla
- Lahdessa
- Tampereella
- Vaasassa
- Oulussa
SER- KULJETUS:
Vanhat laitteet kuljetetaan pois asiakkaalta uutta vastaavan vanhan laitteen kierrätykseen.
(eli liesi liedestä, jääkaappi jääkaapista jne.) Palvelun hinta sisältää laitteen kuljetuksen
kierrätettäväksi ja loppukäsittely on kuluttajalle ilmainen. Kierrätettävän laitteen on oltava
kuljetuskunnossa siten, ettei se vahingoita ympäristöä (kylmälaitteet ja pesukoneet tyhjiä).
Toisin kuin asennuspalvelu on pelkkä SER-kuljetus saatavilla valtakunnallisesti.
Kaikkiin asennuksiin sisältyy:
- Purkaminen kuljetuspakkauksista sekä mahdollisten kuljetustukien poistaminen.
- Pakkausjätteen poisvienti.
- Laitteen kytkentöjen ja liitäntöjen tekeminen. Mikäli asennuksen suorittamiseksi tarvitaan pientarvikkeita (esimerkiksi jatkojohtoja, kiristimiä, tiivistimiä tai kaapeleita), asentaja toimittaa ne ja laskuttaa ne asiakkaalta.
- Sähkön kytkeytymisen tarkistus (laite saa virtaa).
- Kaikkien laitteiden asennuksissa tulee noudattaa mahdollisia valmistajan erityisohjeita. Mikäli erityisohjeita ei ole, käytetään yleisiä asennusohjeita.
TÄRKEÄTÄ ASENNUS- JA SER-KULJETUSPALVELUIHIN LIITTYEN!
1. Tarkista asennuspalvelun saatavuus omalla alueellasi tästä.
2. Postiennakko EI käy maksutapana, jos asennus- tai SER-kuljetuspalvelu tilataan. Asennettavat tuotteet ja asennus pitää maksaa muita E-Kodinkoneet-verkkokaupan maksutapoja käyttäen.
3. Ostamalla palvelun hyväksyt näillä sivuilla ilmoitetut ehdot koskien tuotekohtaisia asennuksia ja SER-kuljetusta.
ASENNETTAVAT LAITTEET:
Astianpesukoneet
Astianpesukone asennetaan valmiiseen paikkaan. Kalustemuutoksia tai uudelleenasennuksia
(kaappien tai tasojen paikkaa ei muuteta) ei tehdä. Mikäli astianpesukone ei mahdu sille
varattuun paikkaan, ei asennusta tehdä, vaan asiakkaan on hoidettava itse
kalusteasentaja paikalle. Vesi- ja poistoletkut asennetaan siten, etteivät ne jää kiristyksiin ja
ettei hankaamisesta johtuvaa kulumista tapahdu. Mikäli vesi-/poistoletkua varten joudutaan
poraamaan kaappiin reikä tai suurentamaan reikää, se tehdään. Kuljettajalla on kiristimiä ja
tiivisteitä mukana siltä varalta että koneen mukana ei ole tarvittavia pientarvikkeita. Mikäli
vesi-/poistoletku ei yllä liitäntä kohtaan, ei asennusta tehdä. Asentaja varmistaa, että liitännät
ovat tiiviit eikä vesivuotoja tapahdu. Astianpesukone vaaitetaan vesivaa’an kanssa.
Asentaja hankkii tarvittavat pientarvikkeet ja laskuttaa ne asiakkaalta.
Liedet ja uunit
Liesiasennuksissa liesi liitetään liesikaapelilla sähköverkkoon. Asennuskohdan tulee
olla sellainen, että liesi mahtuu siihen varattuun paikkaan. Mikäli lieden mukana ei tule
liitäntäjohtoa asentaja veloittaa sen asiakkaalta. Kalusteasennuksia ei tehdä eikä
sähköpistokkeen paikkaa muuteta. Liesikaapelin kunto tarkistetaan ja jos aihetta on,
kaapeli vaihdetaan. Asentaja on oikeutettu perimään lisäveloituksen asiakkaalta tai voi
kieltäytyä liesikaapelin vaihdosta mikäli kaapelin vaihtaminen vaatii kalusteisiin
kohdistuvia töitä (esimerkiksi kaapeli on asennettu kaapiston sisään). Liesi vaaitetaan
vesivaa’an kanssa. Asentaja hankkii tarvittavat pientarvikkeet ja laskuttaa ne asiakkaalta.
Liesituulettimet
Asennus kattaa ainoastaan erillisasennettavat liesituulettimet sekä sellaiset
hormiasennettavat laitteet missä ei suoriteta hormi/ilmanvaihtotöitä. Liesituuletin asennetaan
sille varattuun paikkaan. Kalustemuutoksia tai uudelleenasennuksia (kaappien tai tasojen
paikkaa ei muuteta) ei tehdä. Mikäli liesituuletin ei mahdu sille varattuun paikkaan, ei asennusta
tehdä, vaan asiakkaan on hoidettava itse kalusteasentaja paikalle. Liesituuletin asennetaan
laitteen mukana tulevien asennusohjeiden mukaan. Liesituulettimen johto kytketään valmiiseen
pistorasiaan. Asennukseen ei kuulu muita sähkö- tai ilmanvaihtotöitä tai niihin rinnastettavia
asennuksia. Asentaja hankkii tarvittavat pientarvikkeet ja laskuttaa ne asiakkaalta.
Pesukoneet
Pesukone asennetaan sille kuuluvaan tilaan. Kalustemuutoksia tai uudelleenasennuksia
ei tehdä. Mikäli pesukone ei mahdu sille varattuun paikkaan, ei asennusta tehdä, vaan
asiakkaan on hoidettava itse kalusteasentaja paikalle. Pesukone vaaitetaan vesivaa’an kanssa.
Vesi- ja poistoletkut asennetaan siten, etteivät ne jää kiristyksiin ja ettei hankaamisesta johtuvaa
kulumista tapahdu. Mikäli vesi-/poistoletkua varten joudutaan poraamaan kalusteisiin reikä
tai suurentamaan reikää, se tehdään. Kuljettajalla on kiristimiä ja tiivisteitä mukana siltä
varalta että koneen mukana ei ole tarvittavia pientarvikkeita. Mikäli vesi-/poistoletku ei yllä liitäntä
kohtaan, ei asennusta tehdä. Asentaja varmistaa, että liitännät ovat tiiviit eikä vesivuotoja tapahdu.
Asentaja hankkii tarvittavat pientarvikkeet ja laskuttaa ne asiakkaalta.
Kuivausrummut
Kuivausrumpu asennetaan sille kuuluvaan tilaan. Kalustemuutoksia tai uudelleenasennuksia
ei tehdä. Mikäli kuivausrumpu ei mahdu sille varattuun paikkaan, ei asennusta tehdä, vaan
asiakkaan on hoidettava itse kalusteasentaja paikalle. Mikäli kuivausrumpu asennetaan
pesukoneen päälle, huolehditaan kiinnityssarjan asianmukaisesta kiinnityksestä. Jos
kuivausrumpua ei asenneta pesukoneen päälle, vaaitetaan se vesivaa’an kanssa. Mikäli
kuivausrumpuun kuuluu hormisarja, asennetaan se paikoilleen. Uusien hormistojen/kanavistojen
rakentaminen ei kuulu asennukseen.
Kylmälaitteet
Kylmälaitteet asennetaan valmiisiin paikkoihin. Kalustemuutoksia tai uudelleenasennuksia
(kaappien tai tasojen paikkaa ei muuteta) ei tehdä. Mikäli laitteet eivät mahdu niille
varattuun paikkoihin, ei asennusta tehdä, vaan asiakkaan on hoidettava itse kalusteasentaja
paikalle. Mahdolliset vesi- ja poistoletkut asennetaan siten, etteivät ne jää kiristyksiin ja ettei
hankaamisesta johtuvaa kulumista tapahdu. Mikäli vesi-/poistoletkua varten joudutaan
poraamaan kaappiin reikä tai suurentamaan reikää, se tehdään. Kuljettajalla on kiristimiä
ja tiivisteitä mukana siltä varalta että koneen mukana ei ole tarvittavia pientarvikkeita.
Mikäli vesi-/poistoletku ei yllä liitäntä kohtaan, ei asennusta tehdä. Asentaja varmistaa,
että liitännät ovat tiiviit eikä vesivuotoja tapahdu. Side-by-side -kylmäkeskuksia Posti ei asenna.
Lisäksi nämä puretaan toimituksessa ajoneuvon välittömään läheisyyteen, ei sisälle asuntoon.
Kylmälaitteet vaaitetaan vesivaa’an kanssa tai noudattaen valmistajan ohjeita. Mikäli kylmälaitteen
perusominaisuuksiin kuuluu kätisyyden vaihtomahdollisuus, sen suorittaminen kuuluu
perusasennukseen, samoin laitteiden sisällä olevien kuljetustukien/lukitusten poisto.
Asiakasta tulee ohjeistaa laitteen käyttöönoton suhteen noudattaen valmistajan ohjeita.
Asentaja hankkii tarvittavat pientarvikkeet ja laskuttaa ne asiakkaalta.
Televisiot
Televisio asennetaan sille kuuluvaan tilaan. Kalustemuutoksia tai uudelleenasennuksia
ei tehdä. Mikäli televisio ei mahdu sille varattuun paikkaan, ei asennusta tehdä, vaan
asiakkaan on hoidettava itse kalusteasentaja paikalle. Taulutelevision seinäkiinnitys on
lisämaksullinen palvelu, jonka työn vastaanottaja maksaa asentajalle paikan päällä.
Televisio liitetään antenniverkkoon ja/tai digiboksiin, sekä siihen kytketään tulevat lisälaitteet
(maksimissaan TV:n liitäntäpisteiden verran) sekä opastetaan asiakasta mihin paikkoihin ne
ovat kytketty. Mikäli lisälaitteita ei ole asennettu toimituksen yhteydessä, niiden toiminnan
testaaminen ei kuulu perusasennukseen. Käynnistetään normaali kanavanhakutoiminto ja
tallennetaan kanavat. Kanavien uudelleenjärjestely ja muu viritys ei kuulu perusasennuksen hintaan.
DVD-laitteet
Laitteet asennetaan niille kuuluviin tiloihin. Kalustemuutoksia tai uudelleenasennuksia ei tehdä.
Mikäli laite ei mahdu sille varattuun paikkaan, ei asennusta tehdä, vaan asiakkaan on hoidettava
itse kalusteasentaja paikalle. Laitteet kytketään televisioon ja mahdollisesti muihin lisälaitteisiin
(maksimissaan laitteen liitäntäpisteiden verran) sekä opastetaan asiakasta miten ne ovat kytketty.
Mikäli kytkettäviin lisälaitteisiin ei ole myyty lisäpalvelua tilauksen tai toimituksen yhteydessä,
niiden toiminnan testaaminen ei kuulu perusasennukseen. Käynnistetään normaali kanavanhakutoiminto ja tallennetaan kanavat. Kanavien uudelleenjärjestely ja muu viritys ei kuulu perusasennuksen hintaan.
Kotiteatterit
Laite asennetaan sille kuuluvaan tilaan. Kalustemuutoksia tai uudelleenasennuksia ei tehdä.
Mikäli laite ei mahdu sille varattuun paikkaan, ei asennusta tehdä, vaan asiakkaan on hoidettava
itse kalusteasentaja paikalle. Kotiteatterin kaiuttimet sijoitetaan niille varattuihin paikkoihin
sekä kytketään vahvistimeen. Kaiuttimien johtojen kotelointi sekä kaiuttimien seinäkiinnitykset
eivät kuulu perusasennukseen. Laitteeseen kytketään sisään tulevat linjaliitännät muista
lisälaitteista (maksimissaan laitteen liitäntäpisteiden verran) sekä opastetaan asiakasta
miten ne ovat kytketty. Eri ohjelmalähteiden toimivuus testataan.
Tietokoneet
Tietokone ja siihen liittyvät lisälaitteet asennetaan niille kuuluviin tiloihin.
Kalustemuutoksia tai uudelleenasennuksia ei tehdä.
Tietokoneeseen tulevat lisälaitteet (esimerkiksi tulostimet, kaiuttimet, jne.) kytketään
tietokoneeseen. Tietokoneen ja lisälaitteiden toiminnan testaus ei kuulu perusasennukseen.
Muut lisäasennukset
Tarvittaessa laitteille tehdään asiakkaan tarpeen mukaan lisäasennuksia, esim. kotiteatterin
kaiuttimien kiinnittäminen. Palvelusta on sovittava erikseen asentajan kanssa. Hinnoittelu
sovitaan tapauskohtaisesti käytetyn ajan mukaan. Asennustyön suorittaa asentaja ja työn
kustannukset maksaa asiakas kortilla tai käteisellä työn suorituksen jälkeen.
Asennuksen saatavuuskysely
Voit tarkistaa asennuspalvelun saatavuuden omalla alueellasi postinumerosi perusteella täältä.
POSTIN SER-KULJETUS (KOKO SUOMI)
Postin SER-kuljetuspalvelu. Yhden vanhan tuotteen poisvienti kierrätykseen uuden tuotteen toimituksen yhteydessä.
E-Kodinkoneet - verkkokaupasta on mahdollista tilata Postin SER-kuljetus (SER = sähköelektroniikkaromu) eli uuden tuotteen toimituksen yhteydessä viedään vanha tuote asianmukaiseen kierrätykseen. Palvelu toimii valtakunnallisesti.
Jokaiselle SER-kuljetukseen haluttavalle tuotteelle tulee ostaa oma palvelunsa. Eli toisin sanoen vanhat laitteet kuljetetaan pois asiakkaalta ns. laite laitteesta -periaatteella, eli jos asiakkaalle viedään liesi, tuodaan vanha liesi pois. Jos taas ostetaan esimerkiksi pesukone sekä kuivausrumpu ja vanhat vastaavat laitteet halutaan kierrätykseen, tulee ostaa kaksi SER-kuljetusta.
Palvelu on hyväksitodettu ja helppo ratkaisu asiakkaalle, joka haluaa ostaa tuotteensa verkkokauppamme kautta ja päästä vanhasta tuotteesta eroon.
Uusien verkkokaupastamme hankittavien tuotteiden rahtimaksuun SER-kuljetuksen tilaaminen ei vaikuta, vaan rahdin suuruus riippuu aina tilatuista tuotteista, kuten ilman SER-kuljetustakin.
Palvelun hinta sisältää siis vanhan laitteen kuljetuksen kierrätettäväksi. Loppukäsittely on kuluttajalle ilmainen.
HUOM! ASENNUSPALVELUA ei suoriteta , jos maksutapana käytetään postiennakkoa! SER-kuljetus on aina ostettava samassa yhteydessä uuden tuotteen tai tuotteiden kanssa.
Huomioitavaa
- Kierrätettävän laitteen on oltava kuljetuskunnossa siten, ettei se vahingoita ympäristöä (kylmälaitteet ja pesukoneet tyhjiä).
- SER-kuljetettavan tuotteen enimmäismitat: 180 cm x 80 cm x 60 cm.
- Vähimmäismitat: 25 cm x 15 cm x 3,5 cm.
Kuljetuksen ajankohta
Vanha tuote viedään kierrätykseen samalla, kun uusi toimitetaan. Posti ottaa aina ennen toimitusta yhteyttä asiakkaaseen puhelimitse ja sopii asiakkaalle parhaan toimitusajankohdan.